整合行銷案例-2個案例

整合行銷案例--1

美國癌症協會

ACS是美國癌症協會，也是頂尖的公益團體之一。利用”傳播”來宣傳防癌，更是驅動該協會許多功能的原動力！但因經費和內部的不協調，使得無法有效執行媒體計劃，在宣傳、公關、教育廣宣等。於是ACS 傳播部門與伊登公司合作，預定發展一個持續性的整合行銷傳播計劃，協助解救因為缺乏預防資訊，而可能因此罹患皮膚喪生的人
們。

1. 找出真正核心的問題：「在曬太陽之前，擦拭防曬係數15或15以上的防曬油」，有助於避免
皮膚癌。而在太陽底下長期曝曬的人是誰？尤其是從青少年就養成日光浴者。
2. 確認目標視聽眾：瞭解「潛在的使用者」及站在消費者的欲求上來傳播。
3. 利用關係行銷進行目標群的溝通與說服—製造商、中間販售商、零售店等，目的在宣傳教育上
合作，ACS印製產品介紹及樣品供大眾索用，廠商則因此增加產品販售與獲得利潤。
4. 分群公眾的傳媒行銷：針對”接觸點”及”購買動機”，使用電視、廣播及平面廣告，印製宣
傳冊、海報、贈品、錄影帶、防曬品印製文宣等，且錄製相關的訪談節目。
5. 代言人的強力視覺訊息：模特兒現身說法--「使用SPF15的防曬油，可以讓你很安全的獲得過
人的外表」並確立「就是15分美麗」的銷售的標語，模特兒、教育文宣與產品結合印製精美海
報，達到很好的效果。
6. 引起廣大迴響後，透過記者會及媒體主動而免費的將”防曬防癌”的消息做有力報導。
7. 而這次成功的整合行銷活動，也成功的協助ACS打破了內部各自為政而達成一致。




整合行銷案例--2

牛奶盒廠商工業行銷傳播的個案

紙盒包裝鮮奶一直保有80%的市場佔有率，但因超級市場的採購卻反應酪農業者：「請改送一加侖塑膠瓶裝牛奶給我們」 。使得酪農業者因”紙盒”包裝的運送過程、紙盒紙質滲毛、清理麻煩及成本考量，加上消費者選偏好購買全家飲用的較廉價的大容量包裝、塑膠瓶身把手的取倒方便、透明可見其剩餘量等優點，使得供應紙盒的業者“IP”大受威脅！

而使得“IP” 公司除了改善本身紙質問題外，便開使尋找”核心”的問題所在—除了紙業本身銷售及行銷上的努力外，如何阻止市場的縮小，藉由”行銷傳播”是否能提昇呢？

1. 製造消費者議題：消費者購買牛奶因為它營養，但塑膠瓶裝的鮮奶會流失一些營養價值，敦促
消費者應購買”紙盒”裝的鮮奶。
2. 找出權威的代言人：因為”營養”成為一個被消費者重視的話題，所以IP公司便延聘一位可信
賴且合格的營養專家，擔任其「消費者營養專家」的資訊評論人。
3. 利用傳媒廣宣：印製文宣品、使用廣播、電視及報章來訪問”代言人”的方式來報導，增加其
曝光度，並執筆答客問宣傳冊，廣寄給需要者。
4. 進行促銷活動的：提供折扣優待券，酪農及超市廣告津貼以進行海報張貼、店內宣傳品及貨架
標貼、牛奶盒上的宣傳及營養標示及購物袋上文宣等。
5. 因其進行提昇業績的過程中，找到核心的問題所在，並能緊密的搭配各方人員如：企劃、研究
員、產品研發員、代理商等不同功能的專家，及搭配外部公思司的研究專家和法律顧問等。並
整合傳媒、廣告、直效行銷、公關及行銷等手法而獲致成功。